2022.1.21. 1日店
よく晴れている。布団干し。
本が積み上がっているので、今日は1日店で仕事するつもり。
荷造り作業を鋭意。いつもお買い上げありがとうございます。数をこなしてきているので、ワタシはだいぶ作業に慣れてきた。が、やはりここにきてお客様からの問い合わせが激増している。
もちろん、ヤフオクのシステム改変について。
今回の改変はいままでのシステムと大きく異なっている。当然、いままでのシステムに慣れていたので改変に慣れるのは大変だった。慣れたとはいえ、満足しているわけじゃない。膨大な作業をこなさないと入金されないシステムになっているのは大いに不満。
お問い合わせを多数いただいてどういうところをお客様が不安に思っているのか、がダイレクトに届けられる。その都度、お送りしているメールの文言を見直して訂正したほうが良い箇所は直すようにしている。が、もう前のシステムに戻すことはできない。いずれ5月までには以前の方法は廃止されてしまうからだ。
これからも問い合わせが増えるかもしれないが、こちらで答えられる問題はごく限られている。なぜなら、ワタシもまたこのシステムを利用する者でしかないから。つまり、お客様とほとんど同じ立場なのよね・・・。
あー、しんど。
4550歩 2.9km 165kcal 12.6g
2022年01月21日 | Posted in 甘露日記 | | Comments Closed